Membeli suatu produk elektronik seperti gadget maupun kamera garansi merupakan salah satu pertimbangan yang harus anda ketahui serta harus diputuskan secara bijak dan tepat. Dengan begitu akan terlindungi dari risiko saat produk kamera atau gadget anda mengalami kerusakan. Tentu anda tidak mau jika barang kesayangan anda rusak dan tidak dapat mengklaim garansi untuk penanganan barang anda.
Garansi memiliki dua pilihan yaitu resmi dan distributor, sebenarnya apa perbedaan garansi resmi dan distributor? Berikut penjelasan perbedaan antara garansi resmi dan garansi distributor sebagai berikut:
Garansi resmi dan garansi distributor memiliki kelebihan dan juga kekurangan masing-masing. Garansi distributor tidak selalu mencerminkan bahwa produk yang anda beli merupakan produk dengan kualitas rendah atau KW, replika ataupun BM. Biasanya garansi distributor diterpakan pada barang-barang yang biasa dibeli dinegara lain atau dijual kembali di negara kita oleh beberapa distributor.
Sedangkan garansi resmi diberikan kepada barang yang dijual serta di distribusikan oleh distributor resmi yang sudah menjalin kerjasama dengan perusahaan penyedia barang tersebut. Garansi resmi dan distributor memiliki perbedaan, perbedaanya sebagai berikut:
- Cara Klaim Garansi
- Harga Jual
- Software dan Hardware
- Tanpa Dukungan Bahasa Indonesia
- Cara Klaim Garansi
Klaim garansi memiliki perbedaan yang cukup menonjol atara garansi resmi dan juga garansi distributor. Jika anda mebeli barang dengan garansi distributor dan mengalami kerusakan, maka klaim garansi hanya dapat dilakukan di toko tempat anda membeli gadget atau di tempat service center distributor.
Ketika anda membeli barang dengan garansi resmi dan mengalami kerusakan, maka akan dibawa ke service center resmi yang tersebar di berbagai daerah dan lama perbaikan akan lebih cepat.
Ketika barang dengan garansi distributor rusak dan dibawa ke service center resmi ada dua kemungkinan yaitu ditolak atau diterima, diterima dengan menangung biaya dengan kerusakan yang dialami barang tersebut.
- Harga Jual
Harga ujual antara barang dengan garansi resmi dan garansi distributor berbeda, garansi distributor biasanya lebih murah dari pada garansi resmi. Perbedaan harganya bisa mencapai lima ratus ribu rupiah bahkan lebih. Harga garansi resmi jauh lebih mahal karena masu indonesia dikenakan biaya pajak dan telah dilakukan kerja ama antara perusahanan yang bersangkutan.
Harga produk dengan garansi resmi di berbagai wilayah indonesia cenderung sama dan tidak ada perbedaan yang mencolok. Sedangkan garansi distributor harga jual di berbagai daerah jauh lebih bervariasi tergantung keputusan toko yang mendapatkan barang dari distributor.
- Software dan Hardware
Barang dengan garansi distributor biasanya memiliki aksesoris dan hardware yang tergolong tidak lumrah , biasanya barang dengan garansi distributor dibuat tidak berdasarkan standar yang ada di indonesia.
Contohnya cahrger kaki tiga, untuk dapat digunakan diindonesia memerlukan alat latmbahan. Barang dengan garansi distributor biasanya sudah disisipi mallware ataupun adsware, hal tersebut yang membuat konsumen merasa tidak nyaman dan merasa terganggu.
- Tanpa Dukungan Bahasa Indonesia
Barang dengan garansi distriburor biasnaya tidak memiliki buku manual ataupun software dengan dukungan bahasa indonesia, tidak dapat update OT dan spesifikasi berdbeda. Contohnya pada gadget jaringan internet biasnya berbeda dengan negara tempat pembelian gadget oleh distributor.
Pemilihan garansi untuk produk yang anda beli harus memiiki pertimbangan agar tidak menyesal ketika barang anda mengalami kerusakan. Diatas sudah delaskan antara perbdaan garansi resmi dan juga garansi distributor. Jika anda ingin memilik barang yang belum ada dan belum dipasarkan secara resmi di indonesia anda tidak perlu mempermasalahkan software darr barang tersebut dan anda juga dapat menguasai bahasa yang tersedia, tidak mempermasalhkan penggunaan tambahan dan tidak merasa memerlukan klaim garansi dan anda yakin bahwa produk yang anda beli memiliki kualitas yang baik.
Jika anda tidak dapat mengambil risiko terhadap kerusakan gadget, dan ingin memiliki gadget yang selalu up-to-date sera mendukung bahasa indonesia, sebaiknya anda memilih dan mebeli barang dengan garansi resmi.